Rückgabe & Erstattung

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für Kleidung – Wir akzeptieren gerne Kleidungsrückgaben/-größenumtausch, sofern die folgenden Punkte korrekt sind:

1 – Polybeutel mit Barcode, die Größe zeigt immer noch das T-Shirt.

2 – Am Kleidungsstück sind noch Etiketten angebracht.

3 – Der Artikel wurde nicht gewaschen und befindet sich in einem Nichtraucherhaushalt.

4 – Seit dem ursprünglichen Bestelldatum sind nicht mehr als 60 Tage vergangen.

5 – Eine Rücksendegenehmigung wurde genehmigt. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an office@jellyfrog.co.uk mit den Rücksendedetails. Wir können Ihnen dabei helfen.

6 - Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.

7 – Bei Rückerstattungen aufgrund einer Meinungsänderung usw. werden die ursprünglichen Portokosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

8 – Es kann ab dem Datum der Rückerstattung bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung bei Ihrer Bank eingeht.

9 – Senden Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren, da die Rücksendeadresse nach der Autorisierung angegeben werden muss.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Waren
Gerne nehmen wir Rücksendungen entgegen, sofern die folgenden Punkte korrekt sind:

1 – Die Produkte müssen original ungeöffnet und noch in einer versiegelten Kunststoffverpackung mit unbeschädigter Verpackung sein.

2 - Artikel sind unbenutzt und in einwandfreiem Zustand.

3 - Seit dem ursprünglichen Bestelldatum sind nicht mehr als 14 Tage vergangen.

4 – Eine Rücksendegenehmigung wurde genehmigt. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an help@jellyfrog.co.uk mit Rücksendedetails. Wir können Ihnen dabei helfen.

5 - Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.

6 – Bei Rückerstattungen aufgrund einer Meinungsänderung usw. werden die ursprünglichen Portokosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

7 – Es kann ab dem Datum der Rückerstattung bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung bei Ihrer Bank eingeht.

8 – Senden Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren, da die Rücksendeadresse nach der Autorisierung angegeben werden muss.

9 – Von jeder Warenbestellung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 £ abgezogen. Dazu gehören Kopfhörer, Spielekonsolen und Vinyl-Plattenspieler.